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PREGUNTAS FRECUENTES
Cada cliente cuenta con un solo cambio por compra.
Debes tener en cuenta los siguientes criterios para que tu producto aplique para cambio o devolución:
- Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio.
- El producto no debe estar modificado o alterado de su estado original.
- La prenda debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas originales.
- Los cambios se realizan por el valor de compra
Para más información, te invitamos a conocer nuestra Política de Devolución.
Nuestros envíos tienen un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles. En temporadas de alta demanda, la transportadora puede presentar algunas demoras.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales: zerajcolombiaweb@gmail.com a nuestro WhatsApp 3104312946 o un DM en nuestras redes sociales @Zerajcolombia ¡Estamos aquí para ayudarte!
Sí, comprar en ZERAJ es 100% seguro. Contamos con métodos de pago confiables, protección de datos y un proceso de compra fácil y transparente. Además, ofrecemos garantía en nuestros productos para que tengas una experiencia de compra sin preocupaciones. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Sí, en ZERAJ diseñamos y confeccionamos cada una de nuestras piezas. Todos nuestros diseños son exclusivos, con estampados personalizados, bordados detallados y acabados impecables que reflejan nuestro compromiso con la calidad y la elegancia.
NUESTRAS ZERAJ LOVERS
GladysExcelente el conjunto
LauraExcelente producto, lo recomiendo 100%
Ana MilenaUna falda maravillosa, atemporl, buena tela, calidad y diseño.
ReinaEncantada con el diseño, la tela y la confección, sigue siendo una de mis marcas favoritas
ClaudiaMuy pendientes de notificar las evolución del envío. El producto de buena calidad y bonito
Mary SuledExcelente
NathalieEspectacular, me encantó súper recomendado
AlexandraMe encantò la calidad y talla perfecta
ClaudiaExcelente prenda
Sandra MilenaExcelentes prendas, diseños exclusivos. Recomendado 100 %